某引越し業者の担当者に頭きた
9 月 6th, 2009
数日前にインターネットの一括依頼サービスを利用して、3社に見積もりを依頼しました。申し込んだ途端に各社から電話連絡があり、今日の10時からA社、10時半からB社、11時からC社で訪問見積もり予約をしました。30分で見積もりが終わるはずもなく、2社ずつ重なりました。結局、以前に利用したC社にしましたが、B社の担当者には頭にきました。
一番始めにエアコンの取り外しと取り付けの話をしたところで、何の説明もなくどちらのプランにしますかと質問されました。その時のやり取りからB社は無しだと思いましたが、担当者の説明がとにかくしつこい。空気が読めないようで、B社のアピールばかりしてきます。
おまけにC社に決めてからも、電話でB社を選ばなかった理由を聞かれ、最初は「総合的に考えて…」と話しましたが、あまりにしつこいので「あなたの話が長いからです!」と言ってやりました。そして、こちらから一方的に電話を切って終了です。
B社にはとても期待していたので残念でした。でも、B社は担当者以外にも日時を指定したのにも関わらず、予約した日時より早く来たそうな連絡があったり、オペレーターの対応も良い印象はありません。
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